Carrière

Directeur de compte

Bureau central, Blainville
Département: Développement des affaires

Supérieur immédiat: Directeur, Développement des affaires

Le ou la directeur/ directrice de compte participera à la croissance de l’entreprise par le développement de nouvelles clientèles et l’optimisation des comptes existants. Élément clé du futur de l’entreprise, il/elle est un ambassadeur de la compagnie auprès des entreprises à la recherche d’une solution innovante dans le domaine de la logistique et du transport de marchandises.

Description :

  • Agir en tant qu’ambassadeur de la compagnie auprès des clients actuels et à venir;
  • Cibler et solliciter clients potentiels;
  • Évaluer les besoins et les ressources des clients, et recommander les services appropriés;
  • Rédiger des rapports ou des propositions dans le cadre de leur argumentation pour démontrer les avantages de l’utilisation du bien ou du service sous approbation du directeur de développement des affaires;
  • Évaluer les coûts du matériel ou du service offert;
  • Rédiger et administrer les contrats de vente sous approbation du directeur de développement des affaires;
  • Communiquer avec les clients après la vente pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;
  • Former, s’il y a lieu, le personnel du client quant à l’utilisation et à l’entretien du matériel et/ou la règlementation régissant le service offert;
  • Effectuer, s’il y a lieu, des opérations de vente à l’aide du commerce électronique;
  • Assurer le lien entre le client et les différentes équipes de Synergie Canada;
  • Entrer toutes les informations pertinentes dans la base de données primaire et secondaire;
  • Remplir les chartes de suivi et de planification du travail;
  • Remplir les agendas de travail et les faire approuver par le directeur du développement des affaires;
  • Toutes autres tâches connexes.

Exigences :

  • 2 à 3 années d’expérience en tant que directeur de compte ou dans un poste similaire;
  • Connaissance de l’industrie de transport routier
  • Connaissance de l’industrie du commerce international
  • Bilingue (français et anglais) - parlé et écrit
  • Connaissance des taux de transport
  • Usage fonctionnel de la suite Microsoft Office

Compétences :

  • Capacité de développer des relations cordiales et professionnelles avec les clients potentiels
  • Bonne capacité d’écoute et de communication
  • Capacité d’organiser et de prioriser le travail
  • Résolution de problèmes
  • Raisonnement déductif et inductif
  • Orienté vers les résultats
  • Capable de travailler sous pression
  • Être en mesure de mettre en place, suivre et réaliser des objectifs de ventes précis
  • Autonome, à l’aise à prendre des décisions dans des situations changeantes
  • Aime travailler en équipe
  • Esprit d’initiative
  • Courtoisie et diplomatie

 

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